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石家庄商场装修顾客通道的形式及优缺点
发布人:石家庄装饰公司 日期:2019-07-10 点击次数:426
顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理流动,一般来说,顾客通道主要有以下几种形式:
1.直线式,又称格子式。是指将货架和通道平行摆放于店堂,顾客各通道宽度一致。
这种通道形式的优点是:
(1)布局规范,顾客易于寻找货位地点。
(2)通道根据顾客流量设计,宽度一致,能够充分利用场地面积。
(3)能够创造一种富有效率的气氛。
(4)易于采用标准化陈列货架。
(5)便于快速结算。
其缺点是:
(1)容易形成一种冷淡的气氛,特别是在营业员犀利目光观察之下,更加使人手足无措,限制了顾客自由浏览,只想尽快离开商店。
(2)易丢失商品,失窃率较高。
2.斜线式。
这种形式的优点是:
(1)能使顾客随意浏览,气氛活跃。
(2)易使顾客看到更多商品,增加购买机会。
其缺点是:
不能充分利用场地面积。
3.自由流动式。顾客通道呈不规则路线分布,货位布局灵活。
其优点是:
(1)气氛活跃,可增加即兴购买机会。
(2)便于顾客自由浏览,不会产生急切感。
(3)顾客可以随意穿行各个货架或柜台。
其缺点是:
(1)顾客难以寻找出口,易导致顾客在店内停留时间过长,不便分散客流。
(2)浪费场地面积,不便管理。
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